Zákaznický servis
Významným faktorem pro vybudování vzájemné důvěry s našimi zákazníky je telefonický či e-mailový kontakt.
Náš zákaznický servis je připraven nejen zaznamenat Vaše požadavky, ale i zodpovědět veškeré připomínky a podněty. Pro zjednodušení komunikace vám nabízíme on-line Helpdesk QCM, pomocí kterého můžete zadávat požadavky 24 hodin denně.
V čem Vám pomůže On-line Helpdesk?
-
zadávání nových požadavků,
-
evidence zadaných požadavků,
-
sledování stavu a průběhu řešení požadavků.
Věříme, že Helpdesk QCM přispěje ke zvýšení spokojenosti s našimi službami a zároveň usnadní a zefektivní řešení vašich požadavků. Pokud máte jakékoliv dotazy k používání aplikace, neváhejte nás kontaktovat.
